FAQs
Foire Aux Questions
Quelles sont les options d’envoi vers l’Espagne ?
Envoi par le biais du service de livraison Tipsa, dans un délai de 24 à 48 heures (jours ouvrés) à compter de la date d'expédition.
Sauf :
- Aux Canaries, Ceuta et Melilla, où il est réalisé par courrier ordinaire* dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.
*Envois par courrier ordinaire : dès que la commande sortira de nos entrepôts un e-mail vous sera envoyé mais dans ce cas, le transporteur ne vous attribuera aucun numéro de suivi (tracking). Ce service ne permet pas le suivi de votre colis, c'est pourquoi nous ne pouvons pas garantir le succès de la livraison. Le client en assumera l'entière responsabilité, raison pour laquelle nous ne pourrons être tenus responsables d'un éventuel problème lors du transport de la commande. En choisissant cette modalité de livraison, les graines de la banque Dinafem Seeds seront envoyées sans la boîte, dans un tube Eppendorf. À la demande de l'entreprise de livraison, le nom complet du destinataire et l'adresse de livraison doivent obligatoirement être écrits dans l'alphabet latin. Dans le cas contraire, la livraison ne pourra être réalisée.