FAQs
Preguntas frecuentes y resolución de problemas
¿Qué opciones de envío tenéis para países de la Unión Europea?
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Envío a través de GLS en un plazo de 72-96 horas (días laborables) desde la fecha de expedición.
De forma opcional, por petición expresa del cliente, el envío se puede realizar mediante el servicio UPS Express 24h (coste adicional).
Excepto:
- Chipre y Malta, por UPS Express en 24/48 horas desde la fecha de expedición.
- Bulgaria, Madeira y las Azores, por correo ordinario*, en 10/15 días laborables desde la fecha de expedición.
Servicio no disponible para islas y colonias.* Los envíos por CORREO ORDINARIO no incluyen seguro de entrega y no llevan asignado un número de tracking con el que poder realizar el seguimiento del pedido, lo que no nos permite garantizar el éxito de la entrega.